Odense Sport & Event - House of Code
Luk

Formål

Vi har i samarbejde med Odense Sport & Event (OSE) været på en mission. Missionen var at skabe en app, der kunne løfte sponsor-oplevelsen på den digitale front. Endemålet var en mobiloptimeret løsning, der bandt netværket sammen. Ønsket var at det skulle være nemt at tilgå og tilmelde sig forskellige events, holde øje med sit sponsorat og komme i kontakt på kryds og tværs af netværket. Første mission lykkedes så fint, at vi nu også er kommet i mål med en version 2.0 af Odense Sport & Event-appen.

 

Proces

Vi startede med at kortlægge snitfladerne mellem Clubtimisers CRM-løsning, som OSE anvender, og app-løsningen. Herfra havde vi et klart billede af de forskellige afhængigheder og hvordan vi skulle løse opgaven.
Appen blev fremskudt grundet COVID-19. Kontaktbogs-funktionen blev højeste prioritet, da den kan hjælpe netværket i en tid, hvor det var ekstra vigtigt at stå sammen og støtte lokalt – hver for sig.

Basen for det gode samarbejde og den videre udvikling var etableret med version 1.0. Det har derfor været nemt at skitsere version 2.0, der er udsprunget fra brugerfeedback indsamlet af OS&E, vores ekspertviden og OS&Es ønsker. Det indgående kendskab til løsningen blev sat i spil, hvilket har optimeret processen og gjort at alle parter er tilfredse med det endelige resultat – men vi stopper ikke her. Gennem processen er der kommet nye ideer frem, som det ofte sker, når man er i det kreative hjørne. Disse ideer ligger klar til en version 3.0 😉

 

Resultat

Vi har skabt en enkel og brugervenlig løsning, hvor brugeren altid har sit sponsorat lige ved hånden. Med den enkle navigation og kun de mest nødvendige funktioner, kan brugeren bl.a. tilgå oplevelses-puljen, tilmelde sig events og se hvem der deltager. Brugeren kan ved hjælp af en bred søgefunktion søge på kryds og tværs af personer og firmanavne, og finde frem til eksempelvis tømreren fra sidste netværksmøde. I version 2.0 har vi tilføjet en ny forside så brugeren let kan navigere rundt i appens mange features, samt givet mulighed for at kunne redigere ens virksomhedsprofil. Det betyder bl.a. redigering af kontaktpersoner og company match up. Under “Mit Sponsorat” har vi samlet alle tilgængelige ydelser i sponsoratet og brugeren har herfra mulighed for at se hvor oplevelsespuljen kan aktiveres.

Løsningen er bygget oven på Clubtimisers CRM-løsning, hvor alt data tilgås. Løsningen er udviklet til både iOS og Android og skrevet i React Native.

House of Code kom med en stærk kombination af nærvær og en meget professionel styring af processen fra tanke til det endelige produkt. Herigennem skabte de en tryg og uformel dialog, som gav gode forudsætninger for at skabe ideer og innovative tanker for projektet.

Claus Madsen, Salgschef

Odense Boldklub